عن الدورة:
مع تنوع أشكال الاتصال وتعدد أدواته لكن يبقى الاتصال الكتابي هو من أهم أنواع الاتصال كونه أكثر ثقة وتوثيقا من غيره ، ويبقى مرجعا مع طول الوقت يرجع إليه للمراجعة وحتى في فض الخلاف إذا نشأ ، وتتعدد أشكال الاتصال الكتابي من كتابة المحاضر إلى تدوين الاجتماعات وتوثيق البيانات لتشكل أرشيفا هاما للمنتسبين للمؤسسة يرجعون إليه عند الحاجة.
